服务热线:
18651355017
您的位置:首页 >> 技术支持 >> 常见问题

其它(报警页面、我的消息、余额、设备过户管理等)

简要描述:问题一:“报警”页面用途报警页面展示设备出现故障的所有信息,并可以填写采取的相关措施。每条信息分别记录着报警的内容和推送方式。采取措施处理完成后将由“待处理”→“已处理”问题二:“我的消息”会发送哪些内容“我的消息”主要接收的是子账户管理和设备过户管理的相关信息问题三:余额注册小程序账户...

  • 更新时间:2021-11-24 09:07:55
  • 访  问  量:937
详细介绍

问题一:“报警”页面用途

报警页面展示设备出现故障的所有信息,并可以填写采取的相关措施。

每条信息分别记录着报警的内容和推送方式。

采取措施处理完成后将由“待处理”→“已处理”

 

问题二:“我的消息”会发送哪些内容

“我的消息”主要接收的是子账户管理和设备过户管理的相关信息

 

问题三:余额

注册小程序账户后系统会默认赠送用户一定余额,仅为用户测试电话报警和短信报警使用,当余额低于1元时,系统将通知用户充值,未及时充值短信报警和电话报警将无法使用。用户充值完成后将会在余额上看到自己的充值金额,也可以在账单里查询记录。

 

问题四:设备过户管理

用户可以将自己的设备过户给其他用户使用,过户前要求对方先注册为小程序用户,并让其告诉自己对方的账户名字和手机号码。

备注:账户名字和手机号码在“我的”→“查看信息”里查看

 

问题五:光照频繁报警

除非光源恒定,否则由于白天黑夜,阴天晴天的交替变化,光照测定数值区间相当大。

建议带有光照功能的设备均按最大限值(0~200Klux)设定。

用记录的报表功能查看光照的具体监测情况。

 

问题六:断电报警频繁

断电报警是用来监测外电接入时使用是否正常,没有此要求请勿开启!否则会出现频繁报警的情况。

断电报警也可以用来监测220V市电是否断电。

 

问题七:分享功能

将小程序分享给微信好友,方便对方注册使用。

在线咨询 联系方式 二维码

服务热线

18651355017

扫一扫,关注我们